La Junta de Castilla y León presenta un plan para modernizar la administración con 48 derechos de los ciudadanos.

El Plan de Implantación de la Administración Electrónica en Castilla y León, con vigencia de 2009 a 2011, presenta una carta de 48 derechos de los ciudadanos. Entre los derechos se encuentran el no tener la obligación de presentar documentos que ya obren en poder de la administración, solicitar copias electrónicas de documentos incluidos en el expediente electrónico y obligación de las administraciones de conservar los documentos electrónicos en formato electrónico.

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