La Administración electrónica no puede contar con "funcionarios con manguitos".
La Ley de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos introducirá cambios no sólo en relación que los ciudadanos y las empresas tendrán con la Administración, sino también en la gestión documental y archivística interna. "El expediente electrónico tiene que tener todos los elementos en formato electrónico y unidos a él", reconoce el inspector general de los servicios del Ministerio de Economía y Hacienda, Ángel Esteban Paul. Esta realidad abre una nueva problemática sobre la estrategia a seguir en materia de digitalización, con las dudas sobre cómo se puede asegurar la realidad de estos documentos y la unidad de carpetas. "No todas las partes de la organización saben el impacto que esta normativa tendrá en sus modos y medios de trabajo".
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