Conservar la memoria organizacional.
La memoria organizacional es la salvaguarda y gestión del conocimiento organizacional generado por una empresa, para utilizarlo de forma racional en el presente y en el futuro. Abarca documentos en papel y electrónicos (textos, vídeos y audios) que tienen un valor administrativo, financiero o jurídico.
Michel Roberge explica en 3 vídeos (en francés) cómo preservar y gestionar la memoria organizacional.